Мониторинг серверов и сервисов

Узнавайте о проблемах раньше своих клиентов

Большинство компаний узнают о сбое слишком поздно. Когда начинает звонить телефон. Когда приходит письмо от клиента. Когда владелец случайно открывает свой сайт и видит ошибку.

Хороший мониторинг ловит проблему до того, как она стала проблемой для бизнеса. Мы настраиваем постоянный контроль инфраструктуры и помогаем реагировать на отклонения вовремя.

→ Обсудить мониторинг

Мониторинг особенно нужен, если

  • сайт приносит клиентов каждый день;
  • простой даже на несколько минут означает потерю денег;
  • инфраструктура работает круглосуточно;
  • у вас нет собственного администратора;
  • нужно держать под контролем несколько серверов или площадок.

Узнали себя хотя бы в одном пункте — читайте дальше.

Почему это важно

Даже небольшой сбой бьёт по бизнесу: интернет-магазин перестаёт принимать заказы, корпоративная почта становится недоступной, заканчивается место на диске, тихо перестаёт выполняться резервное копирование, истекает SSL-сертификат, сервер уходит в постоянную перегрузку.

Почти всё это можно заметить заранее — если за этим кто-то следит.

Что мы контролируем

Мониторинг — это не просто проверка «открывается ли сайт». Мы держим под контролем всё, что критично для работы:

Доступность и сервисы: сайты, веб-серверы, базы данных, почта, DNS, ваши собственные приложения и API.
Ресурсы сервера: место на дисках, загрузка процессора, оперативная память, сетевая доступность, состояние Docker-контейнеров.
Сроки и регламент: SSL-сертификаты, домены, выполнение резервных копий, фоновые задачи.

Мониторинг — это не только уведомления

Получить сообщение о сбое полезно, но этого мало. Важно за секунды понять, что произошло, когда, насколько это критично, какие сервисы затронуты и что делать в первую очередь.

Мы настраиваем мониторинг именно так — чтобы он не пугал, а помогал быстро принять решение и сократить простой.

Что входит в услугу

Настройка системы мониторинга, определение критически важных показателей, организация уведомлений по нескольким каналам, контроль резервного копирования, наблюдение за производительностью и анализ причин повторяющихся сбоев.

При необходимости мониторинг становится частью услуги Managed VPS/VDS.

Лучшая авария — та, которой удалось избежать

Часто своевременное предупреждение позволяет устранить проблему за несколько минут — до того, как она превратится в потерянный день и потерянные деньги.

Поэтому мониторинг — это не расход, а основа надёжной инфраструктуры.

Обсудим вашу инфраструктуру

Каждая система своя. Мы поможем определить, что действительно важно контролировать именно у вас, настроим мониторинг и покажем, как встроить его в общую стратегию сопровождения серверов.

→ Связаться с нами

База знаний: мониторинг

Практические руководства

  • Как понять, что сервер перегружен
  • Какие метрики действительно важно контролировать
  • Что такое uptime и почему он не рассказывает всей истории
  • Как настроить уведомления, чтобы не тонуть в ложных тревогах
  • Что должно входить в мониторинг небольшого интернет-магазина
  • Как контролировать SSL-сертификаты и домены

Разборы реальных ситуаций

  • Почему сайт был недоступен пять минут, а продажи встали на час
  • История одного переполненного диска
  • Когда резервные копии перестали выполняться, а никто не заметил
  • Как одна ошибка в DNS сделала сервис недоступным

Объяснения

  • Что такое мониторинг инфраструктуры
  • Чем мониторинг отличается от логирования
  • Что такое алерты и почему они бывают бесполезными
  • Зачем бизнесу графики производительности
  • Почему мониторинг без плана реагирования почти бесполезен