Паника — худший помощник. В большинстве случаев сайт «лежит» по одной из нескольких типовых причин, и половина из них решается за десять минут. Пройдите по шагам ниже.
Шаг 1. Проверьте, у всех ли не открывается
Откройте сайт с телефона через мобильный интернет, а не через Wi-Fi, и попросите кого-нибудь открыть сайт со своего компьютера. Если у других всё работает — проблема на вашей стороне: роутер, провайдер или кеш браузера.
Шаг 2. Проверьте домен и сертификат
Если браузер пишет «Не удаётся найти сайт» — возможно, закончилась оплата домена. Если ругается на безопасность соединения — скорее всего, истёк SSL-сертификат.
Шаг 3. Напишите хостеру или нам
Если первые два шага не помогли, дело почти наверняка на сервере. Напишите в поддержку хостинга — или нам: разберёмся, починим и объясним по-русски, что произошло.